22. Juni 2007
Posted in
Versicherungen -
Finanzen
Arroganz der Bankberater
bei der Deutschen Bank besonders groß. Glaubt dort wohl jeder Mitarbeiter ein kleiner "Ackermann" zu sein. So jedenfalls eine der neusten Umfragen vom "manager magazin" . Aber ebenso vernichtend sind die Urteile zur Sparkasse Köln-Bonn, Citibank und zur Berliner Volksbank.
Die Aussagen von Mitarbeitern dieser Geldinstitute muss so manchen normalen Menschen an deren Verstand zweifeln lassen. " Die Mitarbeiter stehen unter solchem Leistungsdruck" muss einfach nur als miserable Ausrede gewertet werden. ("ich hatte keine Zeit ihre Unterlagen durch zu sehen") Unter Leistungsdruck steht jeder Selbständige, der kein Gehalt am Ende des Monats bekommt. Angestellte in " freien " Firmen stehen unter dem gleichen Leistungsdruck und müssen täglich ihre Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen. Aber genau die Selbständigen haben am meisten unter den Banken und derer vor Arroganz und Desinteresse strotzendem Mitarbeiter zu leiden.
Anlagen- und Versicherungsverkauf bei Banken
Waren es, in der Geschichte zurück geblättert, die Geldeintreibung des Adels die dem Volk auf den Laib rückten, so ist es heute die Willkür und Gier der Banken und Banker. Skrupellos und ohne Gewissen wird mit dem Geld des Kunden gepokert und so Geld vernichtet. Die Devise lautet recht einfach, der Profit der Bank steht im Mittelpunkt. So wird alles verhökert was zur Gewinnmaximierung der Banken dient. Ohne Rücksicht auf Verluste, die Fondsanlage, der Bausparvertrag für die 80 jährige Oma, die hochspekulative Aktienanlage zur Altersversorgung, der Aktienkauf auf Pump, Versicherungen, vorzugsweise Restschuldversicherung und Lebensversicherung, seit neuestem natürlich Riester Renten. BAV Beratung etc.
Banken, Verträge und Klein gedrucktes
Unterschreiben sie diese als Beratung getarnten Verträge dann nicht, so lautet die Frage des Bankberaters; "sie sollten überlegen ob wir die richtige Bank für sie sind". Wollen Sie auch noch die vorgelegten Verträge lesen, so ist ihnen die polemische Bemerkung des Bankangestellten auch sicher: " wollen sie das wirklich alles lesen, dazu ist jetzt keine Zeit". Die Eigenheimfinanzierung ist ein weiteres leidiges Thema dieser Beratungsmisere. Aber was kann der Bank im schlimmsten Fall passiert ? Ihre Immobilie gehört zum Schluss ihrer Bank und ihnen bleiben, im schlimmsten Fall, die restlichen Schulden bis zur Zwangsvollstreckung.
Überweisungen und Guthaben
So werden Guthaben über Wochen gesucht, Reklamationen werden sowieso nicht erst genommen und der Kunde ist eigentlich nur lästig. So war die Überweisung auf das Konto von Herrn "Yilon" wohl von der Größenordnung zu viel für den Bankangestellten und auch für den Bankcomputer. Ein Guthaben im sechs stelligen Bereich ? das kann doch nicht wirklich sein. Nach längerem Suchen in mehreren Filialen tauchte das Geld endlich auf. Ein Einzelfall kommentierte die Deutsche Bank.
Banken und Finanzberatung, Fehlanzeige
Jedenfalls laufen die Beratungen nicht zum Wohl des Kunden sondern eher zum Wohl der Bank. Das die Gleichgültigkeit, das Desinteresse und das ausschließlich Wohl der Bank im Vordergrund steht ist leider kein Einzelfall. Bankberater werden am Umsatz gemessen. Heute muss die Unfallversicherung verkauft werden, morgen die Fondspolice, übermorgen die Aktien oder anderweitige Anlageform usw. Bankangestellte werden auf den Verkauf gedrillt. Dabei ist es völlig gleichgültig wer vor ihnen sitzt und ob sie das brauchen oder nicht. Bankmitarbeiter schrecken nicht mal davor zurück einem Versicherungsmakler (in dem Fall wir) Versicherungen, Immobilienfonds oder anderweitige Anlagen verkaufen zu wollen.
Kontokorrent fürs Geschäftskonto ?
Die Tatsache, dass die Selbständigkeit auch mal ein überzogenes Geschäftskonto beinhaltet ist für Banken nicht normal und fern jeglicher Realität. 2.000 Euro Kontokorrent Erhöhung löst bei der Hausbank einen Willkürakt sondergleichen aus. Auch wenn Sicherheiten in ausreichender Höhe vorhanden sind. Schnoddrige und arrogante Jungbanker entscheiden über Existenten und das Wohl und Weh Ihrer Kunden. Die Hilflosigkeit und Ohnmacht der Kunden wird von den Banken weidlich genossen, so jedenfalls hat man als Kunde immer öfter den Eindruck.
Milliarden Euro auf deutschen Bankkonten und Sparbüchern
Trotzdem fragt man sich, warum die Bankenhörigkeit in Deutschland so groß ist. Das was der Bankmitarbeiter erzählt scheint das Evangelium zu sein. Oder wie ist es zu erklären, dass die Banken immer mehr an Umsatz sowohl in Versicherungsverträgen als auch in Geldanlagen generieren.
Banken, Beratung und Haftung?
Versuchen sie mal gegen ihre Bank wegen Falschberatung zu klagen.
Die neuen EU-Vermittlerrichtlinien fordert von jedem Versicherungsmakler den Nachweis einer Vertrauensschadenversicherung. Das ist völlig in Ordnung, nur, kein Bankangestellter haftet für den Blödsinn in die Anlageempfehlung die er empfiehlt. Hier haftet die Bank. Denken sie nur mal an die überteuerten Immobilien und die dazu gehörigen Finanzierungen. Diese Rückabwicklungen werden Jahre in Anspruch nehmen bis der Kunde, wenn überhaupt, zu seinem Recht kommt. Fragen Sie Ihren Bankberater das nächste mal nach seiner Haftung und dem Beratungsprotokoll !! Sie sollten es sich unterschrieben aushändigen lassen. Warum empfiehlt die Bank diese Anlage, diese Aktie, diese Finanzierung, diese Versicherung, etc.
Versicherungsmakler und Haftung
Der Versicherungsmakler haftet für Beratungen, Empfehlungen und Vertragsabschluss gegenüber seinen Mandanten. Das Beratungsprotokoll ist zwingend zu empfehlen.
Gehen Sie zum Versicherungsmakler, wenn es um Versicherungen, Geldanlagen und Ihre Altersversorgung geht.
Hier ist die Haftungsfrage geklärt. Der Versicherungsmakler leben vom Vertrauen und der Empfehlung seiner Mandanten. Der seriöse Versicherungsmakler kann es sich nicht leisten, wie die Banken, mit seinen Kunden miserabel um zu gehen und den Kunden so wenig ernst nehmen. Autor: gdf.
VORSORGE - SICHERHEIT - ANLAGE - MAKLER
Versicherungsmakler und Finanzdienstleister
Share this post
| < Zurück | Weiter > |
|---|
| Weitere Artikel | |
